Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL)

INFORMAÇÃO AO CONSUMIDOR (Lei Nº 144/2015, de 8 de Setembro)

Informam-se os nossos Clientes que esta empresa está ao dispor para qualquer esclarecimento ou resolução de qualquer problema relacionado com os serviços prestados e/ou bens fornecidos por este estabelecimento.

Informa-se ainda que podem, enquanto consumidores, em caso de litigio referente a obrigações contratuais resultantes de contratos de compra e venda ou de prestação de serviços à seguinte Entidade de Resolução Alternativa de Conflitos:

Entidade de RAL:
CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

Endereço:
Faculdade de Direito da Universidade
Nova de Lisboa
Campus de Campolide 1099-032 Lisboa

Contactos:
Telef. 213 847 484 – das 15.00h às 17.00h
Telm.  91 922 55 40
Fax. 213 845 201

E-mail: cniacc@fd.unl.pt
Site: http://www.arbitragemdeconsumo.org

Para mais informações: Portal do Consumidor

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